退款與取消

試用期

Plus 開始時有 7 天免費試用。註冊時會收取卡片以便訂閱能無縫接續，但試用期間不扣款。在試用結束前取消，你完全不會被扣到錢——沒有款項發生，因此也沒有東西需要退。

第一次扣款在第 8 天。Stripe 會在試用轉為付費前寄信通知你，信中含有取消連結。

如何取消

使用 Stripe 在試用到期前寄給你的信中的連結，或任何一封付款收據裡的連結。由於 Plus 的 merchant of record 是 Stripe，你的訂閱是在 Stripe 自己的頁面上管理，而不是在本站。

如果你找不到，請用訂閱時使用的 email 寄信到 support@azurepod.com，我們會替你取消。我們不會先要你聽一輪挽留說詞。

扣款後的退款

取消是停止之後的續訂，不會自動退還你已付費的當期款項，而該期的使用權會持續到期末。

如果你是被誤扣——本來想在試用期取消、被重複收費，或服務對你根本無法使用——請在扣款後 30 天內寄信到 support@azurepod.com，我們會退款給你。與其留住一筆對方本來就不想花的 $4.99，我們寧可退還。

Stripe 作為 merchant of record，在某些情況下也可能於購買後 60 天內直接退款，並在你所在國家有強制規定時適用法定的猶豫期權利——例如歐盟與英國消費者的解約權。

在你申請爭議款之前

請先寄信到 support@azurepod.com。退款對我們來說是幾分鐘的事，爭議款要走好幾週，而你拿到的是同一筆錢。我們不會為了 $4.99 跟你爭。

價格與稅

標價為每月 US$4.99。在適用銷售稅、VAT 或 GST 的地區，稅額會在結帳時計算並加計，因此你實際被收取的總額可能高於標價。該稅款由 Stripe 收取並申報繳納。